Il partner delle compagnie assicurative per la gestione dei sinistri
Servizi e tecnologie AI per supportare il business assicurativo su scala europea
MSA Mizar è il punto di riferimento per le compagnie assicurative che, su scala internazionale, cercano un modello integrato di servizi e tecnologie AI nella gestione dei sinistri, dall’apertura alla liquidazione. Operiamo in tutta Europa attraverso un ecosistema di aziende specializzate sulle singole fasi del processo e nelle differenti tipologie di sinistro: Property, Motor, Medicals e Travel.
MSA Mizar in cifre
Anni di esperienza nel Claims Management
Software proprietari
Persone
Sinistri gestiti
Paesi
CLAIMS MANAGEMENT
SENZA ATTRITO
I nostri servizi coprono tutta la filiera: dalla gestione operativa dei sinistri alle attività di recovery e litigation, dal network management ai servizi specializzati per eventi grandine, fino alle soluzioni software e BPO a supporto dei processi amministrativi e di contatto.
Il modello operativo si fonda su asset sviluppati internamente e che integrano piattaforme proprietarie, intelligenza artificiale e reti specializzate. Un approccio capace di eliminare i punti di attrito e rendere il servizio efficiente e replicabile in ogni geografia.
TYPE OF CLAIMS
MOTOR
HOME
TRAVEL
HEALTH
LINE OF BUSINESS
- CLAIMS MGMT
- EXPERT & NETWORK
- REPAIR NETWORK
- CROSS-BORDER CLAIMS
- RECOVERY
- MAIL SERVICES
- LITIGATION MGMT
- SOFTWARE-AS-A-SERVICE
-
OTHER BPO SERVICES
(Contact Center, Openings, …)
DISTINCTIVE ASSETS
ARTIFICIAL
INTELLIGENCE
In-house
platforms
Remote
service hub
Proprietary
Networks
Ai driven – tecnologia ready to business
Promuoviamo una nuova visione del segmento del claims management, attraverso un approccio AI‑driven guidato dal nostro Data & AI Lab. Composta da oltre 40 professionisti, questa factory multidisciplinare è già attiva su un portafoglio di decine di casi d’uso, tra soluzioni già operative, in sviluppo e in roadmap.
Siamo così in grado di sviluppare tecnologie di Intelligenza Artificiale, a supporto della gestione sinistri, dell’analisi delle coperture e delle attività di recupero, e piattaforme SaaS già adottate da diverse Compagnie.
Un percorso che si fonda su una lunga esperienza: siamo stati i primi in Italia a sviluppare sistemi informatici per l’automazione dei processi assicurativi.
È il software di MSA Mizar per la gestione dei sinistri di tutti i rami danni. Nativamente multi-compagnia, è integrato con tutte le banche dati ed i servizi del mondo assicurativo. Dialoga con tutti i sistemi di portafoglio presenti sul mercato.
È la piattaforma informatica che gestisce la rete di periti, medici, investigatori e altri fiduciari per l’invio, la ricezione e il monitoraggio degli incarichi.
È l’interfaccia centralizzata verso le carrozzerie del network. Abilita la fatturazione automatica unificata, il controllo e la gestione delle fatture, nonché l’acquisto dei pezzi di ricambio nell’ottica di una gestione univoca.
È il software che guida, centralizza e controlla tutti i processi di gestione delle rivalse e delle attività di back office, consentendo ad Acclàims di amplificare il valore del proprio know how specialistico.