In Italia

Presidiamo l’intera filiera del claims management in outsourcing attraverso diverse società specializzate e attraverso una rete di sedi operative e collaboratori attivi in tutta Italia

MSA-Multi Serass

MSA-Multi Serass è il Global Service Provider leader in Italia nell’erogazione di servizi di Business Process Outsourcing nel settore assicurativo. Dal 1979 siamo sul mercato con un’offerta affidabile e completa di gestione sinistri in full outsourcing, tanto da poter funzionare a tutti gli effetti come Direzione sinistri di Compagnia: per questo, MSA-Multi Serass resta un unicum di eccellenza nel panorama assicurativo italiano.

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Acclàims (Accent on Claims)

Acclàims, nata nel 2011, offre un nuovo paradigma nella gestione dei sinistri attivi, nelle rivalse e nelle attività di back office (apertura sinistri, chiamate outbound, recupero documentazione e contrasto della responsabilità, etc). Un team di esperti in materia assicurativa interagisce con una piattaforma informatica specialistica, che abilita l’industrializzazione dei processi a fronte di minori costi gestionali e maggiore qualità di servizio.

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Dottor Grandine

Acquisita dal Gruppo MSA Mizar a ottobre 2022, è un’azienda leader nella riparazione dei veicoli danneggiati dalla grandine. Centro di competenza capace di esprimere un servizio grandine di fascia premium, è il punto di riferimento per l’80% delle compagnie assicurative italiane, con oltre 700 centri convenzionati in Italia e oltre 15.000 vetture riparate ogni anno.

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N4C (Network for Claims)

Fondata nel 2019, N4C eroga tutti i servizi legati al mondo peritale e alla gestione dei fiduciari. La società opera come centrale operativa unica, attraverso il sistema informatico proprietario Portal, e coordina una rete ampia e diversificata di collaboratori esterni: periti, medici, investigatori e altri fiduciari altamente qualificati.

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RipArte

RipArte è una rete di carrozzerie, specializzata nella gestione dei sinistri assicurativi. Costituita nel 2018, è una insurtech che coordina un network di oltre 400 carrozzerie dislocate su tutto il territorio nazionale.

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MIZAR TECH

La digitalizzazione dei processi attraverso piattaforme IT proprietarie rappresenta il valore aggiunto di MSA Mizar. All’interno delle dinamiche di gruppo, Mizar Tech è la società del gruppo dedicata all’innovazione e alla ricerca di soluzioni tecnologiche avanzate.

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Legalade

Legalade ha un modello societario e organizzativo che innova la gestione del contenzioso assicurativo. Costituita nel 2020 è, infatti, tra le prime società tra avvocati ad aver abbracciato un’idea di specializzazione integrale nella gestione del contenzioso assicurativo sia civile che penale, avvalendosi di un modello gestionale centralizzato (concentrazione delle competenze per ottenere economie di specializzazione), senza rinunciare alla capillarità.

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